АМПУ утвердила Политику взаимодействия со стейкхолдерами

ГП «Администрация морских портов Украины» (АМПУ) приказом от 11 августа 2020 года №224/10 утвердило Политику взаимодействия с заинтересованными сторонами (стейкхолдерами). Об этом сообщила пресс-служба госкомпании.

Документ разработан в рамках реализации одной из ключевых инициатив по развитию госпредприятия — улучшения взаимодействия в рамках портовой сообщества, входит в тройку стратегических направлений развития ГП «АМПУ» в соответствии со Стратегическим планом развития предприятия на 2021-2025 годы, утвержденного приказом Мининфраструктуры от 10 августа 2020 года №445.

В процессе деятельности АМПУ влияет и подвергается воздействию широкого круга заинтересованных сторон, действия и решения которых в значительной степени влияют на успешность его собственной хозяйственной деятельности, и наоборот. Это, в частности, органы государственной власти всех уровней и местного самоуправления, органы управления (Наблюдательный совет, Мининфраструктуры), территориальные общины, дипломатические представительства, ассоциации и профильные общественные организации и объединения, персонал предприятия, профсоюзы, СМИ и тому подобное.

Особое внимание в своей «карте стейкхолдеров» ГП «АМПУ» уделяет бизнес-среде — субъектам хозяйствования, которые ведут деятельность, связанную с портовой отраслью, а также подрядчикам и поставщикам широкого спектра продукции и услуг, имеющимся и потенциальным инвесторам, морским агентам, судовладельцам.

При разработке Политики за основу были взяты признанные международные стандарты (в том числе серия стандартов АА1000). АМПУ планирует сосредоточиться на системном изучении точек зрения заинтересованных сторон, а также понимании, учете и управлении их ожиданиями, в том числе — в рамках деятельности Советов морских портов, бизнес-встреч и публичных мероприятий. В свою очередь, такой подход позволит заинтересованным сторонам понимать стратегию и позиционирование АМПУ, иметь четкое представление о контексте, в котором работает АМПУ, определить дополнительные требования по стратегии устойчивого развития, а главное — получать дополнительные выгоды от более открытых и прозрачных коммуникаций.

По словам и. о. председателя АМПУ Александра Голодницкого, внедрение Политики будет способствовать улучшению и развитию отношений предприятия со стейкхолдерами, учитывая лучшие мировые практики, а также современные тенденции позиционирования морских портов, как узла транспортной инфраструктуры путем улучшения прозрачности среды и процедур.

«АМПУ обязано уверенно встать на путь клиентоориентированности, основанной на принципах информированности и диалога. С 1 июля во всех морпортах функционирует онлайн-кабинет члена Совета морского порта, внедрены механизм фиксации проблемных вопросов и предложений членов Совета порта в соответствующем реестре (…) Принятие Политики взаимодействия ГП «АМПУ» с заинтересованными сторонами как рамочного документа для дальнейших инициатив по улучшению коммуникации между АМПУ и другими участниками портового сообщества имеет целью дать твердый сигнал о стремлении предприятия к открытому диалогу со стейкхолдерами. Я лично надеюсь, и приложу максимум усилий, чтобы АМПУ прислушивалась к проблемам бизнеса и была настроена на их решение с учетом норм законодательства, а бизнес понимал объективные вызовы и запросы АМПУ, чтобы мы были партнерами без пафоса и глянца», — отметил Голодницкий.

Как указала пресс-служба, Политика станет «дорожной картой» как для центрального офиса, так и для филиалов АМПУ в повышении эффективности регулярной двусторонней коммуникации со стейкхолдерами, применяя при этом единые принципы и механизмы. Ее реализация должна способствовать поддержанию такого уровня устойчивого функционирования и развития предприятия, который создаст преимущества для всех — как для стейкхолдеров, так и для самой АМПУ.

Читайте главные новости отрасли на нашем Телеграм-канале

Репосты:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *